Livrare

Livrăm cafea de specialitate, prăjită proaspăt, oriunde în România.

Prăjire și expediere

Prăjim cafeaua în loturi mici, în zilele de luni și marți. Comenzile se pregătesc după prăjire, ca să primești cafeaua cât mai aproape de data prăjirii, și se predau curierului de regulă în 1–5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Comenzile plasate vineri după-amiază sau în weekend intră în procesare începând de luni.

Costul livrării

Livrarea prin curier, la adresă, oriunde în România: 19 lei per comandă, indiferent de greutate. Livrare gratuită la comenzi de peste 200 lei. Costul este afișat înainte de finalizarea comenzii.

Termen de livrare

După predarea coletului, curierul livrează de regulă în 1–2 zile lucrătoare, în funcție de localitate. Primești pe e-mail numărul de urmărire (AWB) în momentul expedierii, ca să poți vedea unde e coletul.

Ambalare

Cafeaua pleacă în pungi cu valvă unidirecțională, care lasă gazele de prăjire să iasă fără să intre aer, și este ambalată astfel încât să ajungă intactă. Te rugăm să verifici coletul la primire și, dacă a fost deteriorat în transport, să ne scrii în cel mult 48 de ore, cu fotografii, la hello@letscoffee.ro.

Dacă nu ești găsit la adresă

Curierul te contactează telefonic și reia livrarea conform propriei politici. Coletele nerevendicate se întorc la noi; relivrarea se face pe costul clientului. Adresa de livrare poate fi schimbată doar înainte de predarea coletului către curier, printr-un e-mail cu numărul comenzii.

Perioade aglomerate

În preajma sărbătorilor legale sau în perioadele cu volum mare de comenzi, termenele de mai sus pot crește cu 1–2 zile. Te anunțăm pe e-mail dacă se întâmplă asta cu comanda ta.